Regulamin serwisu internetowego alchemist-idle.com

Obowiązuje od: 15 stycznia 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem alchemist-idle.com (dalej: „Serwis"). Serwis jest prowadzony przez podmiot z siedzibą pod adresem: ul. Wilcza 50/52, 00-679 Warszawa, Polska (dalej: „Usługodawca"), wpisany do odpowiedniego rejestru i prowadzący działalność zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik") zobowiązana jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień Regulaminu w całości. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień Regulaminu, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.

Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

3. Zakres i rodzaj usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Serwis nie wymaga rejestracji ani tworzenia konta użytkownika. Wszystkie treści udostępniane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i promocyjny.

4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest spełnienie następujących wymagań technicznych:

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań technicznych przez urządzenie lub oprogramowanie Użytkownika.

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

Użytkownik zobowiązuje się do:

6. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym w szczególności teksty, grafiki, ikony, zdjęcia, ilustracje, pliki multimedialne, układ graficzny, logotypy, nazwy, znaki towarowe, kod źródłowy oraz inne elementy Serwisu, stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji i są chronione przepisami prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Nazwa „Alchemist Idle RPG" oraz powiązane elementy graficzne są znakami lub oznaczeniami używanymi przez Omona Studio. Ich wykorzystywanie bez uprzedniej zgody jest zabronione.

Użytkownik nie nabywa jakichkolwiek praw własności intelektualnej do treści Serwisu poprzez sam fakt korzystania z niego. Kopiowanie, reprodukowanie, przesyłanie, dystrybuowanie lub przechowywanie treści Serwisu w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku osobistego przewidzianego w przepisach prawa autorskiego.

7. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował prawidłowo i nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłej i nieprzerwanej dostępności Serwisu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu lub poszczególnych jego funkcji w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub modernizacji, o czym w miarę możliwości poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

8. Formularz kontaktowy

Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie kontaktowej Serwisu. Przesłanie formularza wymaga podania następujących informacji: imię, adres e-mail, typ zapytania oraz treść wiadomości.

Przesyłając formularz kontaktowy, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych w celu obsługi przesłanego zapytania, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności Serwisu. Usługodawca dokłada starań, aby odpowiadać na przesłane zapytania w terminie jednego do trzech dni roboczych.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości zawierające treści obraźliwe, wulgarne, niezgodne z prawem lub stanowiące niezamówioną informację handlową (spam), a także na wiadomości anonimowe niepozwalające na identyfikację nadawcy i udzielenie odpowiedzi.

9. Reklamacje

Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i świadczonych usług. Reklamację należy przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@alchemist-idle.com lub korespondencyjnie na adres siedziby Usługodawcy.

Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikacyjne Użytkownika (imię i adres e-mail), opis problemu lub zastrzeżenia oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie czternastu dni kalendarzowych od daty otrzymania prawidłowo złożonej reklamacji i informuje Użytkownika o wyniku rozpatrzenia za pośrednictwem poczty elektronicznej.

10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Użytkownik będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z mediacji lub arbitrażu prowadzonego przez właściwy podmiot uprawniony. Szczegółowe informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) pod adresem www.uokik.gov.pl.

Użytkownik może również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) udostępnionej przez Komisję Europejską, dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr, służącej do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich wynikających z umów zawartych online.

11. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Serwisu. O istotnych zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie odpowiedniego komunikatu na stronie głównej Serwisu.

Data ostatniej aktualizacji Regulaminu jest widoczna na początku niniejszego dokumentu. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację. Użytkownik, który nie akceptuje wprowadzonych zmian, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

12. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu i jest interpretowany zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu, których nie udało się rozwiązać polubownie, będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny w Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku sporów z udziałem konsumentów właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego, z uwzględnieniem przepisów chroniących konsumentów.

13. Postanowienia końcowe

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zasad korzystania z Serwisu i jest dostępny do wglądu przez cały czas pod adresem: alchemist-idle.com/terms.html. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawa o prawach konsumenta.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne na mocy prawomocnego orzeczenia sądu, pozostałe postanowienia Regulaminu zachowują swoją moc i ważność. W miejsce postanowienia uznanego za nieważne stosuje się odpowiedni przepis obowiązującego prawa.

Wszelkie pytania dotyczące niniejszego Regulaminu prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@alchemist-idle.com lub korespondencyjnie na adres: ul. Wilcza 50/52, 00-679 Warszawa, Polska.